Méthodologie de Résolution de Problèmes (MRP)

Taux de satisfaction global 2025 de l'Institut des Talents : 9.5/10

Formation créée le 28/07/2025. Dernière mise à jour le 21/01/2026.
Version du programme : 2
Taux de satisfaction des apprenants
9,7/10 (2 avis)

Type de formation

Présentiel

Durée de formation

14 heures (2 jours)

Accessibilité

Oui
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Méthodologie de Résolution de Problèmes (MRP)

Taux de satisfaction global 2025 de l'Institut des Talents : 9.5/10


Cette formation vise à adopter une méthode structurée et rigoureuse pour analyser efficacement un problème, identifier ses causes, et mettre en œuvre un plan d'action pertinent. L'objectif est de rendre les participants autonomes dans la conduite d'une démarche MRP. 0% d'abandon Taux de réussite des apprenants : 100%

Objectifs de la formation

  • Adopter une méthode structurée, rigoureuse et partagée pour analyser efficacement un problème
  • Identifier les causes d'un problème
  • Définir et mettre en œuvre un plan d’action pertinent
  • Rendre les participants autonomes dans la conduite d’une démarche MRP

Profil des bénéficiaires

Pour qui
  • Techniciens et agents de maintenance souhaitant s’initier à une méthode concrète et collaborative de résolution de problèmes
Prérequis
  • Maîtriser le français oral et écrit

Contenu de la formation

Comprendre l’intérêt d’une démarche MRP
  • Quand déclencher une résolution de problème?
  • Quels en sont les objectifs et les bénéfices?
  • Identifier les freins et apprendre à les contourner
  • Se familiariser avec le vocabulaire et les étapes clés
  • Constituer et animer efficacement un groupe de travail
Appliquer la méthodologie pas à pas
  • Étape 1: Définir le problème - Outils: Pareto, retour d’expérience, QQOQCCP
  • Étape 2: Identifier les causes racines - Outils: Brainstorming, diagramme d’Ishikawa, 5 Pourquoi
  • Étape 3: Chercher des solutions possibles
  • Étape 4: Choisir les meilleures options - Outil: Matrice de choix
  • Étape 5: Mettre en œuvre les solutions retenues
Évaluer l’efficacité des actions engagées
  • Suivi des indicateurs
  • Analyse des résultats obtenus
Mise en pratique & échanges
  • Application sur des cas concrets issus du terrain (industrie ou situations des stagiaires)
  • Partages d’expériences entre participants
  • Retours d’expérience du formateur, issus de son vécu opérationnel

Équipe pédagogique

La formation est animée par un formateur expérimenté en méthodologie de résolution de problèmes.

Suivi de l'exécution et évaluation des résultats

  • Feuilles de présence.
  • Questions orales ou écrites (QCM)
  • Mises en situation pratiques
  • Formulaires d'évaluation de la formation
  • Certificat de réalisation de l’action de formation

Ressources techniques et pédagogiques

  • Accueil des apprenants dans une salle dédiée à la formation
  • Supports de formation projetés
  • Études de cas issus de l’industrie
  • Exercices appliqués à des situations concrètes proposées par les apprenants
  • Apports de l’expérience terrain du formateur
  • Base documentaire remise aux apprenants

Qualité et satisfaction

Une évaluation pré-formative renseignée par le commanditaire ainsi que par chaque apprenant, avant le début de la formation, permet d’adapter le contenu de la formation aux besoins et au niveau de chaque apprenant. L’évaluation des acquis se fait de manière permanente par le formateur qui, au travers notamment d’exercices, s’assure de la bonne compréhension de la notion vue et de l’efficacité de sa mise en pratique. Un test de connaissance final comportant une partie théorique et une partie pratique permet d'évaluer chaque apprenant sur l'ensemble des objectifs pédagogiques de la formation. L’évaluation de la satisfaction de la formation se fait régulièrement pendant la formation pour permettre des réajustements au niveau des rythmes et des contenus. Les apprenants sont invités à remplir un formulaire d’appréciation de la formation pendant les périodes intermédiaires et finales de la formation. Enfin, un nouveau questionnaire est envoyé aux commanditaires de la formation ainsi qu'aux apprenants, dans les 3 à 6 mois suivant la formation, afin de mesurer le transfert des acquis des apprenants dans leur pratique quotidienne.écifié
Taux de satisfaction des apprenants
9,7/10 (2 avis)

Modalités de certification

Résultats attendus à l'issue de la formation
  • Avis favorable après évaluation de la formation.
Modalité d'obtention
  • L’apprenant doit obtenir 80 % de bonnes réponses au minimum au QCM relatif aux savoirs et réussir pleinement les cas pratiques
Détails sur la certification
  • Attestation de réussite

Lieu

Institut des talents John Cockerill Services 14 Boulevard de l'Engrenier 13110 Port de Bouc

Capacité d'accueil

Entre 6 et 8 apprenants

Délai d'accès

6 semaines

Accessibilité

Formation accessible à tous dans l'absolu. En cas de handicap, merci de contacter notre Référent handicap : Madame Nathalie FOURNILLIER Téléphone : 04.42.30.76.40 Mail : institutdestalents@johncockerill.com