Méthodologie de Résolution de Problèmes (MRP)
Taux de satisfaction global 2024 de l'Institut des Talents : 9.3/10
Formation créée le 28/07/2025. Dernière mise à jour le 29/07/2025.Version du programme : 1
Type de formation
Formation présentielleDurée de formation
14 heures (2 jours)Accessibilité
Oui
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Méthodologie de Résolution de Problèmes (MRP)
Taux de satisfaction global 2024 de l'Institut des Talents : 9.3/10
Cette formation vise à adopter une méthode structurée et rigoureuse pour analyser efficacement un problème, identifier ses causes, et mettre en œuvre un plan d'action pertinent. L'objectif est de rendre les participants autonomes dans la conduite d'une démarche MRP. 0% d'abandon
Objectifs de la formation
- Adopter une méthode structurée, rigoureuse et partagée pour analyser efficacement un problème
- Identifier les causes d'un problème
- Définir et mettre en œuvre un plan d’action pertinent
- Rendre les participants autonomes dans la conduite d’une démarche MRP
Profil des bénéficiaires
Pour qui
- Techniciens et agents de maintenance souhaitant s’initier à une méthode concrète et collaborative de résolution de problèmes
Prérequis
- Maîtriser le français oral et écrit
Contenu de la formation
Comprendre l’intérêt d’une démarche MRP
- Quand déclencher une résolution de problème?
- Quels en sont les objectifs et les bénéfices?
- Identifier les freins et apprendre à les contourner
- Se familiariser avec le vocabulaire et les étapes clés
- Constituer et animer efficacement un groupe de travail
Appliquer la méthodologie pas à pas
- Étape 1: Définir le problème - Outils: Pareto, retour d’expérience, QQOQCCP
- Étape 2: Identifier les causes racines - Outils: Brainstorming, diagramme d’Ishikawa, 5 Pourquoi
- Étape 3: Chercher des solutions possibles
- Étape 4: Choisir les meilleures options - Outil: Matrice de choix
- Étape 5: Mettre en œuvre les solutions retenues
Évaluer l’efficacité des actions engagées
- Suivi des indicateurs
- Analyse des résultats obtenus
Mise en pratique & échanges
- Application sur des cas concrets issus du terrain (industrie ou situations des stagiaires)
- Partages d’expériences entre participants
- Retours d’expérience du formateur, issus de son vécu opérationnel
Équipe pédagogique
La formation est animée par un formateur expérimenté en méthodologie de résolution de problèmes.
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Feuilles de présence.
- Questions orales ou écrites (QCM)
- Mises en situation pratiques
- Formulaires d'évaluation de la formation
- Certificat de réalisation de l’action de formation
Ressources techniques et pédagogiques
- Accueil des apprenants dans une salle dédiée à la formation
- Supports de formation projetés
- Études de cas issus de l’industrie
- Exercices appliqués à des situations concrètes proposées par les apprenants
- Apports de l’expérience terrain du formateur
- Base documentaire remise aux apprenants
Qualité et satisfaction
Une évaluation pré-formative renseignée par le commanditaire ainsi que par chaque apprenant, avant le début de la formation, permet d’adapter le contenu de la formation aux besoins et au niveau de chaque apprenant.
L’évaluation des acquis se fait de manière permanente par le formateur qui, au travers notamment d’exercices, s’assure de la bonne compréhension de la notion vue et de l’efficacité de sa mise en pratique. Un test de connaissance final comportant une partie théorique et une partie pratique permet d'évaluer chaque apprenant sur l'ensemble des objectifs pédagogiques de la formation.
L’évaluation de la satisfaction de la formation se fait régulièrement pendant la formation pour permettre des réajustements au niveau des rythmes et des contenus. Les apprenants sont invités à remplir un formulaire d’appréciation de la formation pendant les périodes intermédiaires et finales de la formation.
Enfin, un nouveau questionnaire est envoyé aux commanditaires de la formation ainsi qu'aux apprenants, dans les 3 à 6 mois suivant la formation, afin de mesurer le transfert des acquis des apprenants dans leur pratique quotidienne.écifié
Modalités de certification
Résultats attendus à l'issue de la formation
- Avis favorable après évaluation de la formation.
Modalité d'obtention
- L’apprenant doit obtenir 80 % de bonnes réponses au minimum au QCM relatif aux savoirs et réussir pleinement les cas pratiques
Détails sur la certification
- Attestation de réussite
Lieu
Institut des talents John Cockerill Services
14 Boulevard de l'Engrenier 13110 Port de Bouc
Capacité d'accueil
Entre 6 et 8 apprenants
Délai d'accès
6 semaines
Accessibilité
Formation accessible à tous dans l'absolu. En cas de handicap, merci de contacter notre référent handicap dont les coordonnées sont en bas de page afin de connaître les modalités d'adaptation de la formation.